よくある質問FAQ

よくある質問

お客様からいただく質問の中から、よくある質問をご紹介します。

まず、住所や建物の広さなどの「概要」と「現地調査の可能な日程」をお伝えください。
その後、こちらから「調査に必要な書類のリスト」と「調査にかかる費用」「調査可能日」をご連絡いたします。調査にかかる時間は2時間程度です。調査終了から約1週間後、作成した報告書を郵送またはメールにてお送りいたします。

可能です。お客様のレベルにあったベストな方法で理想のDIYができるように、ご希望の内容を踏まえたうえでサポート内容を検討いたします。「インターネットで調べて挑戦したが、思ったより難しいのでどうしたらいいかわからない」というお客様のご依頼にも喜んで対応いたしますので、ぜひご連絡ください。

初回の出張費・お見積もりは無料です。度重なる出張などで費用が発生する場合は、事前にこちらからご連絡いたします。承諾なしにご請求することはございませんのでご安心ください。

原則、構造や雨漏りに関する箇所は「5年間」、内装などその他の箇所については「1年間」の保証対応をお約束しております。当事務所が万が一倒産した場合に備え、リフォーム瑕疵保険への加入にも対応しておりますので、ご希望の際はご相談ください。